5月10日，百度联盟生态合作伙伴大会在成都举行，百度搜索公司总裁向海龙在演讲中表示，在新的时代背景下，百度联盟也面临着转型，互联网有价值的不再是流量而是用户。百度联盟接下来要从流量运营转化到用户运营，下决心要做一个开源生态，把流量联盟升级成用户联盟。
数据显示，中国移动互联网的用户增长速度已经大大减弱，2017年净增长用户为6400万人，2018年的时候这一数字降为4600万人。截止到2018年末，我国总移动互联网用户数量达到11.31亿，用户增量空间进一步缩小。向海龙认为，互联网流量红利放缓，所有企业都在寻找新的突破点，移动互联网的竞争，已经从过去用户数量增长的竞争开始转向精细化服务用户的竞争。
用户规模增长红利消失的情况下，精细化运营成为主流。在向海龙看来，虽然业内都在谈用户思维，但却没有人能提出一套有效的解决方案，归根结底在于“受众对应的唯一性”和“海量信息串联无障碍”两大因素。
以往各个站点、APP之间，竖立着一道道的隔离墙，对用户的理解非常片面，导致很难满足用户整体的需求。向海龙表示，百度将以开源和用户思维让百度联盟再升级，要从流量运营转化到用户运营，提供基于百家号+小程序+CRM的完整用户运营解决方案。